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Lotto广州上市案
作者:蔡霞、方轶 日期:2005-9-9 字体:[大] [中] [小]
提及运动服装品牌,年轻一代马上会想起耐克、阿迪达斯等这两大国际巨头,此外,以李宁为旗帜的民族品牌也会在其脑海中占得一席之地。近年来,国内外运动服装品牌对市场的争夺愈发激烈,众多国外知名运动服装纷纷抢滩中国市场,lotto即是其中的一艘重量级舰艇。2000年9月份,由经销商代理的lotto品牌进入广州市场,我们所面临的工作就是如何迅速抢夺消费者的眼球,让lotto在重兵包围之中脱颖而出。
一、 lotto是什么?
尽管国人对lotto颇为陌生,但实际上不管是其发展历史还是其在国际市场的影响力,lotto均是运动服装中的一大豪门。Lotto1970年起源于意大利,一直在足球领域占据重要地位,其技术含量、品牌影响和资金实力在欧洲丝毫不亚于其他品牌。
90年代,lotto进入中国市场,但所谓进入,仅仅是依靠大中国地区的总代理——香港骏星贸易有限公司在全国各地开设的代理机构。全无一点广告推广支持,消费者对产品的认识仅仅停留在终端售点中的POP和店员的推荐。
1999年开始,中国大陆的运动品牌犹如雨后春笋般蓬勃发展,李宁、康威等品牌的声势逐渐有超越外来品牌的趋势,如果不进行及时推广,lotto将被甩出竞争的跑道。于是,2000年,香港骏星贸易有限公司从广州着手,开始对lotto进入传播推广,想通过对广州的切入来占领市场制高点,达到全国推广的目的。
二、 对市场环境的冷静审视
论知名度和品牌形象积累,lotto与其他先来一步的国外品牌相比不可望其项背。首先来看两大巨鳄耐克与阿迪达斯。耐克凭借其深入各种体育运动领域的巨大实力,在广州市场占有近37%的市场份额,同时,耐克规模庞大的广告投放,使其品牌影响深入人心。阿迪达斯在广州的市场占有率也超过10%,而且,阿迪达斯通过对中国男足、女足的全面赞助以及邀请众多体育明星作为起形象代言人,在年轻一代的心目中享有相当高的口碑。接下来就是国产品牌李宁和康威的天下,作为这些品牌的大本营,广东市场向来都有不错的业绩。
综观以上几大品牌,都具有如下几个特点,首先是市场稳定,短期内很难憾动其完善的市场根基,其次是知名度高,在青少年中几乎是无人不晓,再次是品牌资产积累丰厚,他们基本上都形成了自己的鲜明个性。
而lotto在中国大陆的市场,却困难重重。首先,lotto在中国市场,没有厂家强有力支持,是一个完全的经销商代理品牌。虽然广告推广有利于所代理产品的直接销售,但与制造商相比,代理商面对的品牌众多,分摊到每一个品牌上的推广经费就会相对紧张;其次,经销商经营一个某品牌,只是从利润的角度出发,而不会从厂家的角度考虑如何去长线规划、壮大品牌,而且只要品牌在运作上有一丝失误,经销商就会为避风险而降低投入;再者,香港骏星贸易有限公司虽然选择广州作为推广的切入点,但他不具备统一的品牌管理和市场预测能力,也无法动用较大人力物力进行市场研究,他更关心的是广告与投入之间的比例关系会到什么程度。此次对lotto品牌的推广,给我公司的市场把握和策略运用能力提出了很高要求。既要取得满意的即时广告效果,又要严格在预算中控制成本,而且客户也希望对其品牌的积累有所帮助,宛如要在狭窄的空间里进行一场高水平的足球比赛。形势不容乐观,lotto想在迅速吸引目标群体的注意,惟有出奇制胜一条路可以选择。
三、 我们坚信Lotto会打动市场,但凭什么?
有困难并不等于没有丝毫机会,这也正是考验我们运用有限资源推广国际品牌能力的机会。浩维清扬广告公司在调查与思索之后,发现要对lotto进行推广还是存在着相当多的优势和机会。从lotto本身来看,第一,lotto是国际知名品牌,起点很高。第二,lotto拥有尤文图斯等一大批在中国具深刻影响力的赞助球队和形象代言人,如皮埃罗、科瓦切维奇、阿加西等星光熠熠的人物。第三,lotto产品的设计前卫时尚,技术含量高。第四,与耐克的高价位相比,具有一定的价格优势。
而我方的优势就在于我们对于消费者心态与行为消费模式的把握。两者结合起来,lotto就有了打动市场的理由了。
四、策略来自于对消费者的准确界定和在执行上的整体把握
在当前产品同质化越来越高、信息日趋繁杂、消费者越来越多样化的年代,产品的优势并不决定它的市场,能否成功推广还要取决于消费者的需要。为此,我们对广东地区进行了详实的消费者调查并最终确定我们的推广策略。
大学生作为新新人类的杰出族群,消费观念感性而讲求实际、前卫且不太定型,接受新品牌、进行品牌转换的可能性较高,这一点在广州这个观念开放的沿海城市表现得尤为突出,此为第一点。第二,大学生大都追求个性化消费,在耐克、阿迪达斯充斥校园的情况下,以黑马姿态出现的lotto给人以独树一帜、前卫时尚的印象,能较快树立lotto的品牌形象。第三,品牌对于高素质的大学生来说,意义远不止身份的象征这么简单,他们更希望通过品牌来自我表达,向世人展示一个与众不同的鲜活个体。第四,这个群落是未来十年中的主力消费群体,抓住他们的心,就等于为未来十年的品牌推广铺垫了道路。
我们可以利用的现有资源又有哪些呢?
首先,从产品本身来看,lotto所赞助的球队和球星在大学生心目中都可谓神交已久,这是一笔巨大的而容易被人忽视的品牌资产,完全可以好风凭借力,为推广送上一程。
其次,广东做为我国传统的足球强省之一,向来足球氛围浓厚,广州市的大学生足球也具有相当高的水准,校园足球联赛历来都是大学生生活中的一道亮丽的风景线,也是大学生表现自我的一个舞台。
第三,大学校园是一个信息量大,传播途径多样且速度块的场所,根据“媒体即讯息、讯息即传播”的理念,大学校园可以看成是一个媒体,它吸引的不仅是参加三人制足球赛的队员,更包括拉拉队、观众、师长、新闻媒体以及大学生口碑传播所能达到的群体,在较广泛的范围内形成了传播学范畴中的“议题设置”现象。
通过一系列如同剥笋的层层分析,我们最终提炼出这样一个EVENT传播的Idea,即在广州若干知名高校举办由lotto赞助的三人制足球联赛,化推广之力于无形,以四两拨千斤之势来启动品牌宣传。
五、高校三人足球赛
三人足球赛,并不是新鲜的主意,每年暑假举办的百事“三人蓝球赛”代表着时尚、运动、参与、光荣与梦想,已深入年轻一代的心。但毕竟这样的机会非常少,而渴望参与是每一个年轻人心底的梦。因而,根据对广州各主要高校大学生生活方式、消费观念和能力的了解,我们最终确定在全市高校中最有代表性的中山大学、暨南大学、广东工业大学和广东外语外贸大学中,举办“高校三人足球赛”。
比赛采取小组赛,共分四个阶段举行,周期从9月中旬一直延续至10月底,如预想中的一样,比赛果然进行得如火如荼,吸引了192支自由组合的球队,四所大学近万名学生参加。一时间,四所大学的球迷就仿佛过节一样,沉浸在欢乐的海洋之中。
但比赛并不是单纯而为之,客户同意我们这样大胆的想法,完全是为了提升销量和品牌知名度。所以,在比赛的每一个细节中,都要完成lotto品牌和产品形象的建立。
开幕式和闭幕式:开幕和闭幕式,是目标群相对集中,也会有充分时间将品牌理念全方位阐述,所以,我们请香港总部的代表在开幕式上做为lotto的代言人阐述品牌发展历史和体育精神,在闭幕式上颁奖,都给参与者留下了深刻的印象。
奖品:用lotto做奖品,既增加了产品曝光的机会,又能将产品同“优秀、出众、良好”等形象直接挂钩。还能刺激未取得成绩或未参加比赛的目标消费者产生羡慕感和心理渴望。
有奖问答:在48场比赛的每一次中场休息中,都会插入对lotto品牌的有奖问答,现场提问,现场回答,现场颁布奖品,使在场观众都会在潜移默化中形成对lotto品牌的印象和好感。
现场促销活动:在九月到十月,“lotto杯”高校足球三人赛举行过程中,我们建议厂家不失时机地在四所高校中组织促销活动,平常几百元的产品这时仅以一半的价钱就可以买到,每一个学生都表现出极大的热情,甚至还吸引到校外的学生参加。不失时机的促销,甚至比三人足球赛有更大的影响力。
常年奖学金的设立:在奖品中,除了lotto产品外,我们建议客户以lotto的名义建立奖学金。Lotto产品可以影响个人,但奖学金却可以树立“更好、努力、完美”的向上精神,影响一批人。
六、立体宣传火力
举办活动的主要阵地在大学校园,就当然要把学校的宣传文章做透做足。为此,我们围绕lotto的广告语“潮流只是短暂,经典才是永恒”设计了海报、传单及潮流手册,画面着力表现lotto的经典美感和时尚风格,把大学生的独特品味刻画得细致入微,在活动前期在大学校园内广为张贴、派送,让学生了解lotto并告之即将举行的赛事。三人制足球赛揭开战幕后,又立即在四所高校校园内lotto展开了一场立体的宣传攻势,以保证活动信息和lotto的品牌性格深入到每一个层面。宣传渠道包括校报、校刊、广播站、宣传橱窗和校园派发。对宣传的内容我们也做了一些要求,如在各大学的校刊封面宣传lotto的品牌讯息、校报用一定篇幅介绍lotto的相关情况、校园广播站定时播报赛事举办进程、赞助品牌的宣传口号。那个阶段,只要置身校园中,就可以感受到lotto无处不在的身影。
仅仅依托校园来进行推广是不够的,lotto赞助高校足球赛的同时,始终注重品牌形象的宣传,在一系列大众媒体上发布了广告和软性宣传文章。如《羊城晚报》、《新快报》等,把lotto的品牌信息和赛事情报淋漓尽致的传达给新一代年轻消费者。
仅仅是广告投放带来的传播效益,是远远不够的。我们还希望行销案能在传播上给我们带来更大的收益。“高校三人足球赛”是一个反映大学生活的活动,又是发生在经济发达的广州,能充分体现广州大学生的精神面貌,这对全国的大学生来说有着号召意义;这同时又是一个国际品牌开拓中国市场的经济事件,有新闻可读价值。所以,我们牢牢捕捉到其新闻性后,就主动争取媒体的免费信息发布。一时间,《黄金时代》《少男少女》《新快报》等报刊杂志上均主动发布消息和专访,并在目标消费群中引起广泛的讨论,达到双倍传播的效果。虽然我们是在广州地区组织的活动,但广西、四川、湖南、湖北、山东的大中专学生也有反馈信息,并专门来信询问可以在哪里买到lotto服装。
七、结果是:有令人振奋的战果,也有令人扼腕的叹惜
活动过去以后,我们发现这次EVENT推广活动的效果无疑是令人兴奋的。首先,四所高校的大学生对此次三人制足球赛都投入了极大的热情和关心。根据事后的调查结果显示,平均有超过95%的学生关注比赛。其次、活动信息和lotto品牌得到了大学生的深入了解。Lotto品牌的知名度/理解度从原来的41%上升到活动后的84%,其中,中山大学有67%,暨南大学有65%,广东工业大学有70%,广东外语外贸大学有71%的大学生是通过三人制足球赛得到了解的。第三,通过这次活动,有平均超过85%的大学生表示在今后有购买lotto运动服装的意向。一个有着巨大成长空间的品牌消费群体正在悄悄的形成,而所有这一切,都是在我们的客户较紧张的广告预算下所取得的。广州市几大国际国内的知名运动服装品牌也许还不会明白,一个强大的侵入者,在不经意之中,已经进入了他们苦心经营的阵地。
但是,当活动结束之时,不知是经销商攻市战略转移,还是lotto的生产厂家的计划调整,lotto的历史使命仿佛也一夜之间结束了,仍然有消费者找不到专卖店,仍有人不知道lotto谓何物?9-10月份付出的努力犹如蜻蜓点水般,虽然留下了一点波澜,留下了一些话题,但也终究曲终人散了。这在我们这些品牌传播者来看,是一件最不愿看到的事情,但市场与现实就是这样无情。
当我们回顾这条艰苦的创意之路时,虽然历经探索,虽然留下遗憾,但轰动的广告效果和从0到84%的品牌形象的提升给与了我们最大的欣慰。中国即将加入WTO之际,将会有越来越多的国际品牌涌入中国市场,它们其中必然有许多会面临lotto当时的境地,在变幻的市场风云中,我们有理由相信,只要用心去思索去研究,真正关心客户的需要,在追求创意的同时注重实效,我们就能做得更好!